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FAQよくあるご質問

予約可能期間はいつですか
1か月前から前日の17:00までにネット予約してください。
衣装はどのように選べますか?
当日にスタジオでお選びいただきます。
支払い方法は何がありますか?
当日に店舗でクレジットカードにてご精算
ヘアメイクや着付けはプランに含まれていますか?
女性は基本的に2種類のかつらから選んでもらいます。オプションで地毛のヘアセットをすることも可能です。女児の簡易ヘアセットはプラン内です。男性と男児はヘアセットはついていません。
データやアルバムの納期はどれくらいですか?
撮影後、データは当日のお渡しとなります。アルバムやフォトボード等は60日以内に日本から発送。
自分たちで撮影はできますか?
5分程度、ご自身のスマホやカメラで自由に撮影していただけます。
当日はいつまでに行けばいいですか
ご来店は10分前にお越しください。急なご都合により、予定より遅れる場合は必ずご連絡ください。15分以上遅れられた場合はキャンセルまたは体験時間を変更させていただく場合があります。
キャンセル料について
3日前50%、前日100%
予約なしでも撮影はできますか
基本的には完全予約制となります。当日のお問い合わせでも空きがあれば、体験いただける場合もありますが、必ず問い合わせいくださいませ。体験できるお時間をご案内させていただきます。
年齢制限はありますか?
3歳以上のお客様が対象です。
メイクをしていっても大丈夫ですか?
はい。メイクをされていても構いません。メイクの上から撮影メイクをさせていただきます。
大きいサイズの衣装はありますか
身長190cm、体幅140cmまで対応可能です。
何名まで一緒に撮影ができるか
4人まで可能、5人以上はお問い合わせください。

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